Опрос для собственников и руководителей автосервисов

Часть 1: Подводим итоги 2026 года

Введите ваш город *

Сколько постов на вашем СТО? *

1. Как вы оцениваете общее состояние вашего бизнеса по итогам 2026 года? *

Отличное, был прорывной год

Стабильное, хорошие показатели

Удовлетворительное, есть сложности, но справляемся

Испытываем значительные трудности

Пока рано оценивать итоги года

2. Как изменилась ваша выручка по сравнению с 2025 годом? *

Выросла более чем на 15%

Выросла незначительно (до 15%)

Осталась примерно на том же уровне

Снизилась

Еще не оценивал

3. Что оказало самое существенное влияние на ваш бизнес в 2026 году? *

(расставьте по приоритету от самого сильного влияния до меньшего; можно перетаскивать карточки или двигать их кнопками)

1 Изменение налоговой нагрузки

⋮⋮

2 Топливный кризис

⋮⋮

3 Рост цен на запчасти и услуги

⋮⋮

4 Дефицит квалифицированных специалистов

⋮⋮

5 Спад клиентской активности

⋮⋮

6 Рост финансовой нагрузки на бизнес

⋮⋮

Часть 2: Инструменты и решения 2026 года

4. Какие решения помогли вашему бизнесу сохранить устойчивость или улучшить показатели в 2026 году? *

(Выберите не более трёх вариантов)

Пересмотрели цены, нормо-часы и подход к формированию сметы

Оптимизировали закупки запчастей, расширили пул поставщиков или альтернативных брендов

Сократили непроизводительные расходы и пересмотрели постоянные затраты

Усилили работу с постоянными клиентами: напоминания, программы лояльности, повторные визиты

Внедрили или расширили автоматизацию: CRM, запись онлайн, аналитика, контроль загрузки постов

Изменили систему мотивации, обучения или удержания сотрудников

Расширили перечень услуг или освоили новые виды ремонта

Увеличили маркетинговую активность и работу с цифровыми каналами

Ничего существенно не меняли

Другое

5. Насколько ваш автосервис готов работать с меняющимся автопарком? *

Уже готовы: обслуживаем китайские автомобили, гибриды и электромобили

Частично готовы: работаем с китайскими автомобилями, но пока не обслуживаем гибриды и электромобили

В процессе подготовки: обучаем сотрудников, подбираем оборудование или планируем инвестиции в 2027 году

Пока не готовы, но рассматриваем направление: видим или ожидаем спрос, однако не начали подготовку

Пока не готовы: заметного спроса со стороны клиентов не видим

Не планируем развивать это направление

Часть 3: Строим планы на 2027 год

6. Каковы ваши основные бизнес-планы на 2027 год? *

(можно выбрать до 3-х вариантов)

Активно развиваться (инвестиции в новое оборудование, расширение услуг)

Повышать эффективность (оптимизировать процессы, автоматизировать)

Открыть новую точку

Запустить новый бизнес, не связанный с автомобилями

Сохранять текущие позиции, стабилизировать бизнес

Сокращать издержки

Пока не определились с планами

7. Каким вы ожидаете 2027 год для независимого автосервиса? *

Год новых возможностей и роста

Год осторожного роста при высокой нагрузке на маржу

Год стабилизации без заметного роста

Год жёсткой конкуренции и оптимизации

Год, в котором выживут только наиболее эффективные сервисы

Пока трудно прогнозировать

Спасибо за прохождение опроса!

Ваши ответы помогут нам создать актуальную программу конференции ФИТ КОНФ и найти ответы на самые острые вопросы отрасли вместе.

Заберите ваш подарок — видеоурок «Как обеспечить непрерывный поток клиентов в бизнес?»

Смотреть видео-урок

Участвуя в опросе, вы помогаете оценить итоги 2026 года и определить тренды 2027 года в автосервисной отрасли.

Часть 1: Подводим итоги 2026 года

Часть 2: Инструменты и решения 2026 года

Часть 3: Строим планы на 2027 год

Спасибо за прохождение опроса!